Wissen – Ihr wichtigstes Gut

Bei der tagtäglichen Arbeit setzen Mitarbeiter Ihr Wissen ein. Meistens ist das Wissen ganz selbstverständlich bei den Mitarbeitern vorhanden im besten Falle sind einzelne Abläufe oder grobe Regelungen dokumentiert. Verlässt nun ein Mitarbeiter die Firma oder ein neuer Mitarbeiter sollte eine Aufgabe erledigen, fehlen dann vielfach Informationen. Wir helfen bei einer Analyse der Wissensgebiete und dem Stand der decken auf, wo wichtiges Wissen dokumentiert werden sollte, sei dies Wissen über Produkte, Prozesse oder über andere kritische organisatorische Bereiche. Wir erarbeiten für sie eine Wissensmanagement Strategie und bereiten einfache Lösungen vor, welche direkt umsetzbar sind.

Unsere Beratungsdienstleistungen im Bereich Wissensmanagement:

  • Analyse der Wissensgebiete im Unternehmen und erstellen eine Wissenslandkarte
  • Formulieren Ihrer Wissensmanagement Strategie
  • Erarbeiten von Lösungsvorschlägen organisatorischer oder technischer Natur
  • Optimierung der Suche in ihren Dokumenten
  • Erstellen von Wiki, FAQ, Individuelle Lösungen